Supporto informativo gratuito per capire la tua offerta e confrontarla con le alternative disponibili.
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Il numero presente in questa pagina mette in contatto con i consulenti di ContattiEnergia, portale indipendente di informazione e confronto. Non siamo il servizio clienti ufficiale di Dolomiti Energia, né agenti o rappresentanti del venditore. Per bollette, pagamenti, reclami e pratiche contrattuali fai riferimento ai recapiti ufficiali riportati sulla tua bolletta; per guasti ed emergenze al pronto intervento del distributore locale, anch'esso indicato in bolletta.
Dolomiti Energia è un gruppo multiutility trentino attivo nella produzione, soprattutto idroelettrica, e nella vendita di energia elettrica e gas. La presenza commerciale è storicamente concentrata in Trentino-Alto Adige e nelle regioni limitrofe.
Nei gruppi che producono e vendono energia la proposta commerciale può valorizzare l'origine rinnovabile della fornitura. Resta comunque utile verificare prezzo della componente di vendita, quota fissa annua e durata delle condizioni economiche, che sono gli elementi su cui si misura la convenienza.
Alcune richieste possono essere gestite solo dal venditore o dal distributore, altre riguardano il confronto delle proposte e sono il nostro ambito. Distinguerle fa risparmiare tempo.
Dolomiti Energia è gruppo multiutility trentino: gestisce direttamente il rapporto contrattuale con i suoi clienti. Ai suoi canali ufficiali vanno indirizzate le richieste su:
I nostri consulenti forniscono informazioni commerciali e confronti, senza costi e senza vincoli:
Il numero verde del servizio clienti è sempre indicato in bolletta, di norma nella prima pagina o nel riquadro dei contatti, e nell'area riservata del venditore. È la fonte più affidabile: i recapiti possono cambiare nel tempo e differiscono tra clienti domestici e imprese.
Questa pagina non pubblica recapiti del venditore, per evitare di diffondere numeri non aggiornati. La presenza è più densa in Trentino-Alto Adige e nelle regioni limitrofe; altrove la disponibilità dipende dal canale di adesione.
Riconoscere la pratica corretta evita attese e costi inutili.
Fornitura attiva che passa a un altro venditore: il contatore resta quello esistente e il servizio non si interrompe. Tempi tecnici di norma tra 7 e 10 giorni lavorativi.
Cambia l'intestatario di una fornitura attiva senza fermare il servizio: trasloco, decesso dell'intestatario o variazione di ragione sociale. Serve il consenso del precedente titolare o la prova del nuovo diritto.
Il contatore esiste ma la fornitura è chiusa e va riaperta a nome di un nuovo titolare. Richiede un intervento tecnico del distributore e costi superiori allo switch.
Regola rapida: fornitura attiva e nuovo venditore → switch; fornitura attiva e nuovo intestatario → voltura; fornitura disattivata → subentro.
No. ContattiEnergia è un portale indipendente di informazione e confronto. I marchi citati appartengono ai rispettivi titolari e per le pratiche sul tuo contratto devi rivolgerti ai canali ufficiali del venditore.
Il distributore locale, che è il proprietario della rete e del contatore e non si può scegliere: dipende dalla zona. Il venditore è invece il soggetto che acquista l'energia e ti emette la bolletta, e quello sì si può cambiare.
Al pronto intervento del distributore locale, il cui numero è riportato in bolletta. Guasti, interruzioni e odore di gas non si gestiscono tramite il venditore.
No. È gratuito e non vincola a sottoscrivere nulla: puoi usarlo solo per capire se la tua offerta attuale è ancora in linea con il mercato.
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